6664158Обновлено 16 декабря 2019Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Долгопрудном / Резюме / Государственная служба / Ведущий специалист
33 года (родился 21 апреля 1986), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Долгопрудный
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Ведущий специалист

готов к командировкам
70 000

Опыт работы 7 лет и 5 месяцев

    • март 2017 – январь 2019
    • 1 год и 11 месяцев

    Универсальный менеджер

    АО Райффайзенбанк, Москва
    Банк

    Обязанности:

    • Обслуживание клиентов-физических лиц • Проверка и подписание кредитной документации • Соблюдение правил федерального законодательства в сфере банковского обслуживания • Выстраивание долгосрочных и перспективных отношений с клиентами • Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии • Ведение документооборота в полном объеме • Консультационное обслуживание клиентов, в том числе работа с обращениями и жалобами клиентов. • Комплаенс контроль (мониторинг сделок клиентов в рамках 115 ФЗ)
    • март 2014 – август 2016
    • 2 года и 6 месяцев

    Заместитель руководителя

    ПАО Сбербанк, Москва

    Обязанности:

    • Обеспечение и контроль выполнения сотрудниками операционно-кассовых правил, согласно внутренним нормативным документам Банка. • Разработка и организация системы внутренней отчетности работы офиса. • Контроль за исполнением федерального законодательства в области банковского обслуживания клиентов. • Проверка и подписание кредитной документации, • Исполнение функций дополнительного контроля за операциями клиентов. • Выполнение функций наставника, подготовка кадрового резерва руководителя ВСП. • Организация и контроль работы индивидуальных средств хранения клиентов (сейфовые ячейки). • Ведение внутреннего документооборота офиса, в том числе конфиденциального. • Соблюдение стандартов сервиса сотрудниками при обслуживании клиентов. • Консультационное обслуживание клиентов, в том числе работа с обращениями и жалобами клиентов.
    • апрель 2012 – март 2014
    • 2 года

    Менеджер по продажам

    Сбербанк России, Москва

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по кредитным продуктам банка. Продвижение новых продуктов и услуг. Выполнение целевых нормативных показателей. Пост продажное сопровождение клиентов. Соблюдение качественного сервиса и профессионального имиджа компании.
    • март 2011 – апрель 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист по обслуживанию юридических лиц

    Сбербанк России, Москва

    Обязанности:

    Консультирование юридических лиц по РКО. Открытие расчетных счетов и депозитов юридических лиц и ИП. Обработка документов, поступающих от клиентов банка. Оформление дополнительных услуг и продуктов банка

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК

Дополнительные сведения:

Работа с большим объемом информации Управление отношениями с клиентами Работа в команде Работа с оргтехникой Работа с базами данных Работа с возражениями Грамотная речь Обучение персонала

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Французский язык — базовый
  • Финский язык — базовый