Поиск резюмеСпециалист по работе с клиентами
2363883Обновлено 25 января


Работа, резюме и вакансии / Резюме
35 лет (родилась 07 июля 1983), женщина, cостоит в браке, есть дети
Долгопрудный, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

40 000 , полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 6 лет и 9 месяцев

    • декабрь 2013 – январь 2014
    • 2 месяца

    Менеджер по работе с партнерами

    ООО "Фирма 1С", Москва

    Обязанности:

    Работа в специальных приложениях 1С. Взаимосвязь и решение вопросов с партнерами и клиентами компании по телефону и эл. почте. Взаимосвязь и решение вопросов с подразделениями компании. Консультация партнеров 1С по вопросам "облачного" сервиса 1С. Подготовка отчетов по итогам работы проекта. В процессе выполнения должностных обязанностей, использовала следующие программы: 1) Приложения на базе 1С; 2) Microsoft Office (Word, Excel); Internet.
    • ноябрь 2012 – март 2013
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "МаксиПост", Москва

    Обязанности:

    Телефонное обслуживание. Работа в специальных приложениях "Контроль", "Спец. ВИП" на базе Delphi. Формирование счетов, смет, актов, отчетов по итогам месяца. Взаимосвязь и решение вопросов с партнерами и клиентами компании. Взаимосвязь и решение вопросов с подразделениями компании. Консультация клиентов по вопросам предоставления услуг и дальнейшее заключение договоров. Оформление основного пакета документов, доп.соглашений и др.приложений к договору. Контроль дебиторской задолженности и оплаты услуг клиентов компании.
    • июль 2006 – апрель 2012
    • 5 лет и 10 месяцев

    Руководитель отдела

    ООО "АВТОКОННЕКС", Москва

    Обязанности:

    Телефонное обслуживание. Работа в приложении "Биллинг" на базе Oracle. Формирование первичной бухгалтерской документации, поиск платежей, акты сверки в 1С8 "Бухгалтерия". Решение вопросов, взаимосвязь с подразделениями компании. Координация работы менеджеров отдела по работе с дебиторской задолженностью (планирование графика работы, распределение нагрузки, контроль за исполнением поручений, составление табеля учета рабочего времени сотрудников отдела). Контроль дебиторской задолженности по услугам, формирование отчетов по плану сбора денежных средств для руководства. Работа с удаленным Call-центром. Консультация клиентов по вопросам предоставления услуг. Оформление основного пакета документов, доп.соглашений и др.дополнительных документов. Обработка входящей/исходящей документации. Общение с клиентами компании по вопросам обслуживания. Подготовка отчетов по итогам работы отдела.
    • март 2006 – июль 2006
    • 5 месяцев

    Помощник менеджера отдела поставок

    ЗАО «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ ЛТД», Москва

    Обязанности:

    Работа с претензиями, контроль выставления поставщиками кредит-нот по договорам, взаимодействие с поставщиками по вопросам некачественной фармацевтической продукции

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2006

    Московский государственный университет тонких химических технологий имени М.В. Ломоносова

    Факультет: Материаловедение
    Специальность: Инженер-химик

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.

Дополнительные сведения:

Умею находить общий язык с людьми, легко и быстро обучаюсь, ответственна, стрессоустойчива, самостоятельно и профессионально подхожу к работе. Умею доступным языком излагать мысли как письменно, так и устно. Умею слушать. Трудолюбива и внимательна к мелочам. Хочу развиваться и осваивать новые области знаний. Считаю себя хорошим организатором. Вредных привычек не имею.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Похожие резюме

Обновлено 7 июля
Долгопрудный, готов к переезду
40 000 28 лет, опыт работы 6 лет и 5 месяцев
Обновлено 15 марта
Долгопрудный
35 000 26 лет, опыт работы 7 лет и 4 месяца
Обновлено 15 апреля
Долгопрудный
45 000 32 года, опыт работы 7 лет и 8 месяцев
Обновлено 15 апреля
Долгопрудный
40 000 32 года, опыт работы 7 лет и 8 месяцев
Обновлено 7 мая
Долгопрудный
По договорённости32 года, опыт работы 7 лет и 3 месяца
Обновлено 16 января
Долгопрудный
40 000 26 лет, опыт работы 6 лет и 7 месяцев
Обновлено 6 января
Долгопрудный
45 000 27 лет, опыт работы 7 лет и 5 месяцев
Обновлено 16 сентября 2017
Долгопрудный
40 000 32 года, опыт работы 6 лет и 2 месяца
Обновлено 24 марта 2017
Долгопрудный
40 000 30 лет, опыт работы 7 лет и 3 месяца
Обновлено 9 ноября 2016
Долгопрудный
По договорённости32 года, опыт работы 7 лет и 7 месяцев
Обновлено 8 августа 2016
Долгопрудный
По договорённости27 лет, опыт работы 7 лет и 1 месяц
Обновлено 28 апреля 2016
Долгопрудный
По договорённости29 лет, опыт работы 8 лет и 1 месяц
Обновлено 9 августа 2015
Долгопрудный
35 000 34 года, опыт работы 6 лет и 1 месяц
Обновлено 21 апреля 2015
Долгопрудный
40 000 30 лет, опыт работы 6 лет и 2 месяца
Обновлено 22 апреля 2012
Долгопрудный
35 000 39 лет, опыт работы 7 лет и 5 месяцев
Показать еще