43070659Обновлено 3 августа 2019Был(а) больше месяца назад

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Долгопрудном / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Секретарь
31 год (родилась 04 июня 1988), высшее образование
Долгопрудный
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Секретарь

полная занятость, готова к командировкам
40 000

Опыт работы 1 год и 11 месяцев

    • август 2016 – июнь 2018
    • 1 год и 11 месяцев

    Специалист call-центра

    ПАО "Мтс", Ульяновск
    Компания предоставляет услуги мобильной связи для населения

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по всем интересующим вопросам. Искать и предлагать оптимальные способы решения возникших проблем; предоставить абоненту полную информацию о деятельности компании, ее услугах и акциях. Работать с рекламациями. Решить вопрос клиента самостоятельно или переадресовать звонок в соответствующий отдел. Также выполнение продаж на входящих звонках, работа с возражениями. При работе в данной организации выполняла показатели, поставленные компанией каждый месяц, которые влияли на получении премии и лояльность со стороны абонентов.

    Достижения:

    Достижение плановых показателей по нпс, мониторингу обслуживания, продаж и другие.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый